Tillbaka till Glenn

Glenn Home

Integritet och data

Välkommen att testa Glenn Home! Vi börjar med familjen och därefter några vänner på gatan. Glenn hjälper till med vardagsfrågor och planering, men styr inga saker i hemmet ännu och kan ibland svara fel.

Din integritet är viktig. Vår utgångspunkt är EU-lagring och att spara så lite information som möjligt. Vi kontrollerar hur text, röst och tekniska uppgifter hanteras och kompletterar informationen inför nästa teststeg. Undvik att lämna känsliga uppgifter under testet.

Berätta gärna vad som fungerar och vad vi kan förbättra.

Så hanteras text och röst idag

När du skriver till Glenn

Din text och dina senaste meddelanden skickas till en AI-tjänst som formulerar svaret. Glenn får också se dina egna uppgifter och det som är delat i familjen, så att svaret blir relevant. Andras privata uppgifter skickas inte med.

När du pratar med Glenn

Med mikrofonknappen skickas inspelningen till en AI-tjänst som gör om tal till text. Svaret läses sedan upp av en annan AI-tjänst. Appen sparar inte själva ljudet, bara texten.

När du ringer Glenn går ljudet direkt till en AI-tjänst för röstsamtal medan samtalet pågår. När du lägger på sparas en textversion av samtalet.

Vilka tjänster som används

Anropen går via Lovables AI-tjänst till språkmodeller från OpenAI (svar, tal till text och röstsamtal) och Google (uppläsning). Hur länge leverantörerna sparar uppgifterna, var de behandlas och om de används för att träna AI har vi ännu inte bekräftat. Det kontrolleras inför nästa teststeg.

För vädret hämtas öppna väderobservationer från SMHI. Det anropet skickar ingen personlig information och inget sparas där.

Vad som sparas i appen

Din Glenn-chatt sparas som text på ditt konto och visas inte för andra familjemedlemmar. Förslag från Glenn sparas först när du bekräftar. I telefonappen kan du radera kontot under Info → Mitt konto. Radering tar även bort uppgifter du skapat och delat med familjen, dina rapporter, blockeringar och tillagda väderstäder. Andras uppgifter blir kvar. För hjälp med andra raderingsfrågor, kontakta Johan.

Konto, familjedata och chattsäkerhet

E-post och konto-ID används för inloggning och åtkomst. Namn, kalender, listor, familjeinfo och familjechatt sparas i Lovable Cloud. Familjens delade innehåll visas för familjemedlemmar, inte alla inloggade. Ett mobilnummer som du själv fyller i syns för familjen och skickas till AI-tjänsten som en del av Glenns underlag när du pratar med honom. Du kan ta bort numret när du vill.

Kvittofoton du laddar upp under Mitt sparas i Lovable Cloud i en egen mapp som bara du kan se. De skickas inte till Glenn eller AI-tjänsten. Du kan ta bort dem när du vill.

Apple Hem (bara iPhone-appen): appen läser temperatur och luftfuktighet från de saker du väljer. Valen sparas bara i telefonen. När du ringer Glenn skickas de valda värdena till samtalet, och till AI-tjänsten först när du frågar om dem. De sparas inte. Appen styr ingenting i hemmet.

När du rapporterar ett familjemeddelande sparas meddelandets hänvisning, anledningen och ditt konto-ID. Familjens administratör kan granska rapporten och ta bort meddelandet. Blockering sparar ditt val och döljer avsändarens meddelanden för dig.

Kontoradering tar bort kontot och dina sparade uppgifter från appens aktiva data. Leverantörernas lagring och eventuell kvarvarande information i säkerhetskopior är ännu inte verifierad; raderingen är inget löfte om omedelbar radering hos alla leverantörer.

Appen har ingen köp- eller betalningsfunktion och samlar inte in köphistorik genom en sådan funktion.

← Kom igång och vanliga frågor

Kontakt

Frågor, hjälp eller radering – hör av dig till Johan Forsén.

0705-15 14 85